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搬家前的基本概念與認知

瀏覽:    發佈時間:2016-02-24 11:29:08 Share |

彭小姐打開貨物紙箱,她嚇壞了,原本好好的貨品,壞的壞、破的破。彭小姐:「一拿出來,這個鋁製相框就這樣了,自來是好的啊,電鑽就這樣竄出來,之後這是倒的,油都漏了,準保都漏了。」

她說她去年的12月,在基隆找大榮貨運,載運了20箱貨物到新竹,通通都貼上易碎勿摔,只是外頭箱子破30公分,裡面更可怕。

啤酒杯、瓷杯碎的亂七八糟,電子鍋凹了、鋁製相框變形、電鋸還漏油,於是她先連絡基隆貨運站,客服同事回說玻璃不收也不賠,彭小姐質疑一肇端沒說認識,以至又打給新竹貨運站,就是請他填了理賠單,卻卻遲遲不受理,直到3月24日基隆站推說新竹賠,彭小姐當做斷乎縱使互踢皮球。

彭小姐:「就是很生機,所以一直上客訴,疑問是他們的電話永遠打不通,這麼大的公司互踢皮球,別說我求償價值才2150耶,也不是很大的結果,為什麼會這個樣子欺負大家。」

她最後追求理賠電子鍋和鋁製相框,總共2150元,固然也沒取得回應該。新竹貨運站回應該不理解有這回事,而彭小姐搬家貨運公司,不是找搬家公司,雖然貼了易碎勿摔,仍然多了份風險。

 

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