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就醫美容投訴升7成

瀏覽:    發佈時間:2017-02-06 17:28:13 Share |

消費者委員會總結去年全年的投訴,其中涉及預繳式消費的投訴呈向上潮流,涉款大增6成至逾7千萬元。與健身及瑜珈中心有關的投訴升幅更逾2倍,消委會形容情狀危急。其中一宗個案,事主於一間連鎖健身中心以高達430萬元,預定逾3千堂私人教練課程,惟只拿約500堂,餘下的推算須用19年方可用畢,冀追討未用的課程費用。


消委會指,去年涉及預繳式消費的投訴達4,728宗,較前年提高5%,涉及的價位比前年急升6成達7千多萬元。其中健身及瑜珈中心佔相關投訴總價格6成,逾越4千400萬元。而單計健身中心的相關投訴,亦較前年升近2倍,達1,667宗,其中約8成個案與去年中結業的加州健身及其同一集團的健身中心有關。儘管扣除該集團,健身行業的投訴仍錄得16%升幅。

 

付430萬元買逾3千堂私人教練課程

消委會指,個案中比較客人於威迫利誘下簽署合約,結果發覺已選購的效力遠超所需,越來越完全無法於平時條件下用完一切效力,或要借貸還款。其中一宗個案是一個市民在一間連鎖健身中心,被進化職員遊說決定私人教練課程,共預繳430萬元簽署合同。惟只用了不逾越500堂,尚有近3000堂未用。他推算,儘管每星期上堂3小時,仍須19年才可用盡餘下堂數,遂向消委會投訴,冀撤銷合同及獲退還餘下的380萬元堂費。消委會關注這些預繳式盡職涉及的金額龐大,平凡消費由1萬元至數十萬元不等,如有商戶結業,客人或血本無歸,正研究怎麼減低遊客在商戶倒閉時的損失以及設立冷靜期,預估今年稍後表示兩項談論說明。

 

就醫美容投訴升7成

並且有關施診美容的投訴亦急升近7成至240宗,涉及逾460萬元。消委會形容,此類投訴在各個範疇均「全盤飆升」,其中效力遲誤急升4倍、涉及團購爭拗增1.5倍、店舖結業改進1.3倍,與販賣手眼有關的投訴則升逾1.2倍。此外,懷疑美容計畫哀愁全、療程後萌生慘重創傷的投訴亦改進37%;該會堅持,緊迫的醫療美容亂子使訪客身心受傷,更恐怕危害生命,條件令人憂慮。

  泌尿科;

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