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通過腦力著想後的盡頭

瀏覽:    發佈時間:2017-02-06 17:38:02 Share |

前陣子一個親友要搬家,取道網路找到一家搬家公司,第一次接洽時,頭髮花白重新有著啤酒肚的老闆親自前來,誠懇重新有效率的這位老闆,看起來頗有經驗再度可靠,於是很阿殺力的談了價,認可該有的優惠及細節保證後,雙方就在當天簽了搬家合約。

即使如此到了正式搬家日,這位老闆卻沒有現身,只來了幾位擔負搬家的員工,看起來不是太年輕,儘管不足了些可靠感,更弔詭的是,當場擔負主動跟大眾解說的,總算是位略顯生澀,看起來不理會有沒有20歲的金髮年輕人。

「坐陣的是個屁孩?這公司也太不可靠又沒誠意了吧?」

雖然不是什麼了不起的大案子,但好歹也是好幾萬塊的價格,加上此外傢具搬運風險的計算,沒有可靠的老闆來履約,所有人如何敢把重點的家當隨便交給這些年輕人,出疑問誰負擔?

於是所有人開頭致電給老闆,通知他所有人的疑慮。為了所有人這些「奧客」,老闆相同花了些早晚驅車前來,親自與所有人接洽搬家事宜,一應搬家動作才正式當下。

屁孩是大將?
每樣傢俱有替換的形狀、重量,適合的搬運方式或多或少交替,幹嗎展開流程的旅途,何等調配當時的人力,其實都大有學問,出乎大家意料的是,即或老闆親自前來 瑜珈教學,立即坐陣指揮的,竟然同樣是這個大眾眼中的「金髮屁孩」,不僅全副搬家公司的雇員,不管年長還年輕,都照著他的規劃在做事。

而他也不是只靠一張嘴,雖說看似身形清瘦,但他所搬的東西及生機投入,一點也沒有比同事少。結尾,不只順利的完成全盤搬運工作,從傢俱的保護、歸位,到客製化的追求,都作的比所有人想像中來的更好。

以一位20歲年輕人的展示來說,他是讓所有人佩服的,後來我與這位老闆聊了起來,並展示了對這位年輕人的敬意,原來咱瞎了狗眼,小瞧了這位年輕人。

老闆知照大家,搬家的工作是很累的「體力活」,多數求職者都沒有秀美的學歷,而很多來求職的年輕人,不是吃不了苦早早離職,雖然當做唸書不等練體力,因為在這裡,體力才是掙錢最大的資產。

這位年輕人卻表示不太相同,他曾經來到公司兩年,平常向來喜好跟在老闆的身邊學估價報價,學與顧客表明的技術,學科學化的搬家絕招,越發也會找些商管書籍回來加減看,儘管搬家工作看來像體力活,這位年輕人同樣不放棄去投資他的腦力。

也由於他總能做為老闆的分身,幫顧客估價、當場坐陣指揮,甚而還能自己開發消費者,免得年紀輕輕,賺的錢久已遠遠不止同擠及前輩們。

加法做事,照常乘法著想?
勤能補拙,在原先的農業及工業經濟是很適用的,然而在知識經濟的時代,投資在體力活上的報酬率早已大不逮前,就算是體力活的工作,也不能忽略「腦力活」的要點性。

美國總統林肯曾說:「若給我六小時砍一棵樹,我會把前四個小時拿來磨利斧頭。」這個磨斧頭的動作,其實就是通過腦力著想後的盡頭,先找到完成方式的最棒路徑後,再投入體力履行,而不是將體力無效率的揮霍。

體力活像加法,腦力活像乘法,投資體力較能快速看見績效,但這個績效的額外但是緩慢的,且按照年紀的額外效率會愈來愈差,投資腦力的績效不一定能立竿見影,但只要能夠達到一定的基數門檻,績效就能像乘法般能快速的生長。在知識經濟的時代,別用加法做事,要用乘法著想。

 

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