一般來說牙科診所幾乎是兒童最不願意去的診所,至少比打針來說,疼痛的時間要長許多,如果是拔牙與補牙的話,那簡直是打死也不願意去呢!由於兒童的口腔發展和成人不同,而且兒童牙科的專科醫師都有接受過兒童在看診時所需的幼兒心理照顧的訓練,這些都是成人牙科醫師較為缺乏的部份。因此在為孩子挑選牙醫時,最好能夠受過兒童牙科專科訓練的醫師。兒童牙醫診所的整體環境應要讓孩子能感到親切、方便,使用的儀器最好也是要專門為孩子所設計的。有一些貼心的診所擔心其他病人就診時的情況,會帶給候診的孩子不良的心理影響,甚至特別將候診區和診療室分開來,這也是家長可以參考的重點。除了上述的硬體設備是否能讓孩子覺得沒有負擔之外,醫護人員的態度是否親切,對待小病人是否有足夠的耐心和愛心也很重要。因此在觀察診所的硬體設備之餘,更應該要細心留意醫師、助理和病人之間的互動情形。醫護人員的態度和診所空間給孩子的第一印象,很容易影響孩子看診的情緒。
傳統的牙醫診所和醫院的牙科門診都是以成人的設備為主,對孩子來說,不但使用上不夠方便,整體環境也不夠親切,因此,可以特別注意牙科診所的內部空間的規劃設計,有沒有以孩子的立場為出發點來挑選適合自己孩子的牙科診所。