新北市一位女子因搬家照應寵物不便，花2900元把愛犬送寵物旅館寄宿13天、除蚤；因領回時仍有跳蚤，且疑染病引動耳朵發炎，憤而向消保官申訴。經農業局動保處協查，寵物旅館是合法業者，無法開罰，只能循訴訟求償。
消保官賴淑青提醒，年關將近，為寵物找寄宿旅館，除定規合法業者，也建議檢視寄宿場所，應該與業者就寄宿價格、寵物進食習慣、健康實況、特別習性等充分協調並載明契約，素養讓寵物住得安全舒適，保障消費權益。
賴淑青說，該女子帶馬爾濟斯犬從高雄搬到台北，因蒐集房子不便協助愛犬，在網路找到一家標榜「家庭式協助」的寵物旅館，把愛犬送往寄宿。
翌日業者通知女子，指其愛犬有跳蚤 ISO22000，可200元除蚤 網版印刷；女子默許除蚤後，第13天前往接回愛犬、付2900元時，察覺愛犬是關在籠子，並非開放式的「家庭式照顧」，且有緊迫眼屎、耳朵發炎，身上另外跳蚤及毛糾結等條件。
女子花500元帶愛犬另行除蚤及醫療，又向寄宿業者交涉，業者可以補貼200元醫藥費；但女子私下請友人電詢該業者為寵物除蚤價格，被表示是100元，更令女子不滿，憤提申訴。
賴淑青計畫雙方協商，兩造都未出席；經查該業者屬合法登記，無法開罰。
動保處說，掌管寵物繁殖、買賣及寄養，都須領有營業登記證；今年共開罰13件無照業者各5萬元。
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